Đối tượng khách hàng của Crystal Bay là ai?

Đối tượng khách hàng của Crystal Bay là ai?. Tập đoàn không ngừng tăng mạnh về lượng khách quốc tế, có ưu thế cực lớn về dòng khách hàng này, không chỉ dừng lại ở thị trường nội địa. Tập đoàn đã và đang tạo ra hệ sinh thái du lịch với trọng tâm chính là khách hàng, có nhiều bước chuyển ngoạn mục, với những khu phức hợp đẳng cấp về nghỉ dưỡng – giải trí, tại các khu du lịch nổi tiếng, theo xu hướng chính là “All – in – one”.

Bài viết sau, Nhà Today sẽ trình bày một số thông tin cơ bản về dòng khách hàng quốc tế của tập đoàn Crystal Bay, giúp khách hàng thấy rõ tiềm năng của ông lớn này khi thực hiện các chiến lược phát triển cùng với lượng khách hàng lớn, đa dạng và vươn tầm quốc tế.

Du khách Đông Âu đến dự án Cam Ranh do Crystal Bay quản lý

Đối tượng khách hàng của Crystal Bay là ai?

Cách đây 10 năm, tập đoàn Crystal Bay đã hướng đến thị trường nước ngoài và bắt đầu phát triển dòng du khách quốc tế này, cho đến nay, tập đoàn và các công ty thành viên đã nắm trong tay lượng khách nước ngoài cực lớn, chính bởi vì hướng đi hoàn toàn riêng biệt của mình.

Cột mốc đáng nhớ của tập đoàn là đón du khách Nga với hơn 400.000 người vào năm 2019, du khách này lên đến 65% tổng lượng du khách Nga có mặt tại Việt Nam.

Du khách Nga nghỉ dưỡng tại dự án Riviera Beach Resort tại Cam Ranh

Với hơn 18 máy bay, thực hiện 1.500 chuyến bay thuê mỗi năm được tập đoàn Crystal Bay không ngừng khai thác, phục vụ riêng cho dòng khách Nga với việc thuê lại 4,3 triệu đồng tiền phòng một đêm từ nhiều chủ đầu tư tại các tỉnh thành như là Bình Thuận, Nha Trang, Phú Quốc.

Hiện nay, tập đoàn vẫn đang liên tục tiếp cận nhiều dòng khách quốc tế khác, mở rộng thị trường Inbound quốc tế nổi trội như là Thái Lan, Hàn Quốc, Ấn Độ,… góp phần vào sự phát triển của ngành du lịch nước nhà, những năm tiếp theo đón nhiều lượt du khách quốc tế tiềm năng đến với Việt Nam.

Khi gặp biến cố với dịch bệnh Covid – 19, thị trường khách hàng quốc tế dường như bị đóng bằng, tập đoàn Crystal Bay đã chuyển hướng nhanh chóng đến thị trường nội địa, khai thác nguồn lực dồi dào tại thị trường du lịch trong nước, một lượng lớn khách hàng có thu nhập cao, thuộc giới thượng lưu nội địa đã tiếp cận và sử dụng dịch vụ nghỉ dưỡng du lịch từ tập đoàn.

Nhờ lượng khách lớn đó mà các phòng trống của tập đoàn được lấp đầy, mang lại nhiều ưu thế vững chắc bền vững cho các dự án bất động sản du lịch nghỉ dưỡng mà tập đoàn phát triển, công suất lấp đầy đạt đến 90% trong khoảng thời gian vừa qua.

Dự án nghỉ dưỡng Riviera Beach Resort tại Cam Ranh là minh chứng rõ rệt, không có dấu hiệu bị thụt lùi hay bị ảnh hưởng bởi mùa thấp điểm, mà vẫn luôn tấp nập. Đây là dự án theo tiêu chuẩn 5 sao đẳng cấp ở Bãi Dài, hoạt động chính thức từ năm 2013, tỷ lệ lấp đầy phòng trống lên đến 90%, phát triển trong bối cảnh mảng nghỉ dưỡng còn có nhiều khó khăn.

Các thị trường như Bình Thuận, Ninh Thuận, và nhiều khu vực khác cũng hứa hẹn tiếp tục tạo ra nhiều con số ấn tượng, các khu phức hợp đô thị sinh thái đẳng cấp sẽ không ngừng được phát triển trong tương lai.

Crystal Bay gây ấn tượng khi có lượng khách Inbound lớn, một khi dịch bệnh Covid – 19 được kiểm soát, cùng với lợi thế là điểm hot du lịch nổi tiếng Châu Á, sẽ thu hút nhiều du khách nước ngoài đặt chân đến Việt Nam, góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường, đóng góp cho mảng du lịch nội địa, đưa du khách đến với nhiều điểm đến du lịch đa dạng.

Crystal Bay có sẵn dòng khách lớn, kinh nghiệm hoạt động hơn 20 năm trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng, đã lựa chọn con đường đi riêng, xây dựng hệ sinh thái bền vững như là vui chơi giải trí, lữ hành, nghỉ dưỡng, vận tải,… với chiến lược “All – in – one”, dành cho các tổ hợp nghỉ dưỡng – giải trí, đa dạng hóa trải nghiệm cho khách hàng, thừa hưởng khối tiện ích chuẩn quốc tế.

Những dự án của Crystal Bay thu hút sự chú ý của du khách nước ngoài

Kiệt tác điển hình đầu tiên là SunBay Park Hotel tại Phan Rang – Tháp Chàm, công trình kiến trúc đang dần được hình thành, tòa tháp thuận theo phong cách nổi trội tại khu vực là làng nghề truyền thống Chăm – pa, có cảm hứng thiết kế từ những dải lụa mềm mại hướng ra biển ca.

Vốn đầu tư dành cho tổ hợp này cực khủng là 4.500 tỷ đồng, tạo ra khu phức hợp nghỉ dưỡng tại miền sa thảo với tổng sản phẩm là 3.300 căn Condotel, kết hợp với đó là 101 loại hình tiện ích theo tiêu chuẩn quốc tế 5 sao, tạo ra công trình kiến trúc biểu tượng vĩ đại hoàn toàn mới cho thị trường tỉnh Ninh Thuận.

Phối cảnh dự án Sailing Ninh Chữ Bay

Với dự án Sailing Bay Ninh Chữ tại khu du lịch quốc gia cũng được phát triển theo tiêu chí “All – in – one”, là điểm nhấn ấn tượng của vùng sa thảo Ninh Thuận, đạt tiêu chuẩn quốc tế với những công trình kỳ vĩ, mang nét đẹp đẳng cấp hòa quyện với đất trời, đại dương mênh mông.

81,5% diện tích tại dự án được dùng để thiết kế  tiện ích và cảnh quan, đặc biệt, đây là còn là tổ hợp có diện tích quy hoạch cực rộng 8.000m2 dành cho tiện ích giải trí thể thao tuyết, tên gọi là Ski Ninh Chu Bay, đặc biệt và duy nhất tại Việt Nam, nằm trong Top 3 của thế giới.

Bên cạnh đó còn có hồ bơi theo phong cách Olympics, bến du thuyền, các trò chơi dưới nước lý thú, khu trình diễn ngoài trời năng động, và vô vàn mảng xanh hấp dẫn, thu hút du khách đến khám phá và trải nghiệm.

Ngoài ra, tập đoàn Crystal còn có mặt ở nhiều thị trường như là Lâm Đồng, Vân Đồn, Nha Trang,… kết hợp cùng nhiều đối tác, tiến hành xây dựng nhiều tổ hợp xuất sắc, điển hình trong đó là Heritage Road Vân Đồn, diện tích rộng lớn khoảng 3.300ha, bao gồm 9 phân khu, du khách đến đây có thể trải nghiệm nhiều thể loại khác biệt về văn hóa, lịch sử của Vân Đồn, là khu phức hợp mang nhiều dấu ấn cho khu vực.

Crystal Bay có nguồn lực cực kỳ mạnh mẽ khi thành lập tổng cộng 30 công ty thành viên, hệ thống này đã hoạt động sôi nổi với những lĩnh vực như là đầu tư hạ tầng du lịch, khai thác dịch vụ và lữ hành, kiến tạo ra những tổ hợp khép kín, đẳng cấp cho du khách.

Có thể di chuyển bằng nhiều hệ thống giao thông khác nhau, trong đó là đường bộ, đường hàng không và đường thủy, để tiếp cận các điểm đến du lịch nghỉ dưỡng của tập đoàn, trải nghiệm không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp, khám phá ẩm thực và văn hóa địa phương, vui chơi giải trí, tham quan mua sắm cùng thiên đường tiện ích cực kỳ lý tưởng.

Với lợi thế về dòng du khách sẵn có đặc biệt ổn định, hệ thống thông thái quản lý và vận hành riêng biệt, am hiểu thị trường du lịch, xu hướng của khách hàng, cùng với đó là những tổ hợp sinh thái trọn vẹn, tập đoàn Crystal Bay đã dựng xây một thế lực độc tôn mạnh mẽ, đóng góp cho sự phát triển của ngành du lịch nước nhà, từ đó thay đổi diện mạo hiện đại cho đất nước, được bạn bè năm châu nhìn nhận và chọn lựa Việt Nam làm điểm dừng chân.

Trên đây là bài chia sẻ được thực hiện bởi Nhà Today, cung cấp thông tin về dòng khách hàng quốc tế tiềm năng của tập đoàn Crystal Bay, không ngừng tăng trưởng mạnh mẽ, tác động tích cực đến sự phát triển của du lịch nghỉ dưỡng hoàn thiện tại nhiều tổ hợp sinh thái mà tập đoàn phát triển.